Wat kost een website?

Kort en eerlijk: een website kan alles kosten van een paar honderd euro tot 10.000 euro of meer. Voor een verzorgde website van een dienstverlener zit het gros tussen de 1.500 en 5.000 euro. Dat is een breed bereik, en dat is geen toeval, want "een website" kan tien verschillende dingen betekenen.

Twee offertes van allebei "1.500 euro" kunnen iets totaal verschillends betekenen. Dat komt door een paar dingen:

• "Maatwerk" is geen beschermd woord. De een bedoelt een kant-en-klaar sjabloon met jouw kleuren erin, de ander bouwt echt vanaf de grond op. Beide mogen het "maatwerk" noemen.
• Elke extra functie kost geld. Een afsprakenmodule, een webshop, een meertalige site: bij een freelancer telt elke functie al gauw 200 tot 800 euro extra.
• Bij een bureau betaal je voor het proces. Projectbegeleiding, een tweede paar ogen dat alles controleert, meerdere specialisten. Duurder, maar ook voorspelbaarder.
• Wat er stilletjes uit een goedkope offerte wordt gelaten. Teksten, foto's, vindbaarheid in Google, onderhoud. Zit dat er niet in, dan betaal je het later alsnog.
• Een uurtarief zonder vaste afspraak over de klus. "Ongeveer 30 uur" wordt in de praktijk zomaar 42 uur, en jij betaalt het verschil.

De les: vergelijk nooit op het kale bedrag of het uurtarief alleen. Vraag de totaalprijs voor een precies omschreven klus, en vraag wat daar wél en niet onder valt.

Grofweg zijn er drie manieren om aan een website te komen. Ze verschillen niet alleen in prijs, maar vooral in hoeveel werk en kennis bij jou blijft liggen.

Zelf doen

Je bouwt hem zelf, met een website-builder of met een AI-tool. In beide gevallen geldt: zelf doen is niet gratis, en het kost bijna altijd meer tijd dan gedacht.

Met een website-builder (Wix, Squarespace, WordPress). Reken op 0 tot 500 euro om te beginnen, plus een abonnement van ongeveer 15 tot 79 euro per maand (de hosting zit daar meestal bij in). Het vraagt schrijfwerk, wat technische handigheid en gevoel voor vormgeving.

"200 euro en ik heb gewoon alles wat ik nodig heb. Top!"

Ondernemer op Trustpilot

Dat bestaat. Maar het werkt alleen als je verwachtingen simpel zijn, en niet als je site echt klanten moet binnenhalen.

Met een AI-tool (Lovable, Wix AI, Framer). Die maken op basis van een paar zinnen een hele site. Op papier vaak 25 tot 50 euro per maand, in de praktijk 2 tot 3 keer zoveel door verbruik. De kern: de tool bepaalt de uitkomst niet, de bestuurder wel. In onervaren handen krijg je een generieke, slecht vindbare site die breekt zodra je hem aanraakt. In ervaren handen is het juist een van de snelste manieren om aan een onderscheidende site te komen die bezoekers ook echt klant maakt.

Een freelancer (zzp'er)

500 tot 2.500 euro voor een afgebakende klus, meestal op basis van 60 tot 90 euro per uur. Maar een freelancer is niet alleen voor een eenmalige klus: veel zzp'ers doen ook doorlopend werk. Let ook op wat voor bouwer iemand is (front-end, back-end of full-stack), en zoek er een die naast snel en mooi bouwen ook verstand heeft van marketing. Vraag de totaalprijs voor de klus, niet het uurtarief.

Een bureau

1.500 tot 5.000 euro en soms meer, op basis van 90 tot 150 euro per uur, plus 50 tot 150 euro per maand voor onderhoud. Beste voor: je wilt je hele online aanwezigheid in één keer goed, met een team erachter en continuïteit. Check of je eigenaar wordt en of je maandelijks kunt opzeggen.

Zeven korte vragen, geen e-mailadres en geen verplichting. Je krijgt een eerlijk advies met een prijsbereik, opgebouwd uit al je antwoorden.

Welke route je ook kiest, één ding weegt zwaarder dan het label. Een website is geen doel op zich, maar een middel om klanten te winnen. Het mooiste ontwerp levert niets op als niemand je vindt, als bezoekers niet weten wat ze moeten doen, of als de site niet past bij hoe jij je wilt neerzetten.

Zoek daarom iemand die verder kijkt dan alleen een nette site. Iemand die ook meedenkt over je merk en positionering, over vindbaarheid in Google (SEO), over de weg die een bezoeker naar een aanvraag leidt, over de techniek eronder, en over de teksten. Dat geldt of je het nu zelf doet, een freelancer inhuurt of een bureau inschakelt. Ideaal is iemand met hart voor de zaak, die niet blijft hangen in trends die alweer voorbij zijn, en die op de lange termijn met je bedrijf wil meedenken.

Welke route je ook kiest, er lopen altijd maandelijkse kosten door. Minstens hosting en een domeinnaam, en vaak onderhoud. Stop je met betalen, dan gaat je site offline. Een website die "af" is en verder nooit meer iets kost, bestaat niet.

Je hoeft dit niet allemaal te kopen. Maar je wilt weten wat er speelt, zodat je niet verrast wordt. Vraag altijd wat er ná de lancering gebeurt.

Dit weten de meeste ondernemers niet: volgens de wet is de bouwer standaard eigenaar van de site, niet jij, tenzij je afspreekt dat het auteursrecht naar jou overgaat. De KVK zegt het zelf zo:

"De maker van de site heeft automatisch het auteursrecht, dus maak hier duidelijke afspraken over."

KVK, 9 tips voor een zakelijke website

Betalen betekent dus niet automatisch bezitten. Spreek vooraf schriftelijk af dat het auteursrecht naar jou gaat. Hetzelfde geldt voor je domeinnaam en je hosting: zet die het liefst vanaf het begin op jouw eigen naam. Bij een .nl-domein kan trouwens alleen de geregistreerde houder het later verhuizen of overdragen, dus zorg dat jij die houder bent.

Let op de looptijd. Heb je een abonnement voor bepaalde tijd getekend, dan zit je daar als zakelijke klant meestal aan vast: de bescherming tegen stilzwijgend verlengen die consumenten hebben, geldt lang niet altijd voor bedrijven. Een aanbieder die vertrouwen heeft in zijn eigen werk, heeft geen lange looptijd nodig. Vraag dus of je maandelijks kunt opzeggen.

"Ineens ben je dan van alles afgesloten op vrijdag en is mijn zaak niet meer te bereiken per mail."

Ondernemer op Trustpilot

Als je site en e-mail bij één partij liggen en je zit vast, dan raak je bij een conflict in één klap onbereikbaar. Twijfel je over je eigen contract, dan legt de KVK uit hoe je van een overeenkomst afkomt.

• Zelf doen: van een paar uur tot enkele weken, afhankelijk van je tempo.
• Freelancer: meestal 2 tot 8 weken.
• Bureau: meestal 6 tot 10 weken; een webshop 10 tot 14 weken.

Eén eerlijk punt dat je zelden hoort: minstens veertig procent van die tijd ligt bij jou. Teksten aanleveren, foto's kiezen, feedback geven, knopen doorhakken. Reserveer dus vooraf tijd voor je eigen deel.

Laat je iemand anders je site bouwen, dan bepaalt een groot deel van het resultaat (en van de prijs) wat jij aanlevert. Dit kun je alvast klaarleggen:

• Je domeinnaam, het liefst zelf gekocht op jouw eigen naam.
• Je teksten. Zelf schrijven scheelt geld en klinkt vaak het meest als jou, maar dat werkt alleen als schrijven je ligt. Zwakke tekst kost je juist klanten.
• Beeldmateriaal. Je logo, en eventueel foto's van jezelf, je werk of je pand. Suggesties, geen must. Eigen foto's werken meestal beter dan stockfoto's. AI-beelden kunnen ook, maar wees voorzichtig: ze zijn vaak herkenbaar als AI en dat kan je geloofwaardigheid schaden.
• Voorbeelden van sites die je mooi vindt, en waarom.
• Je doel. Wat moet de site opleveren: meer telefoontjes, offerteaanvragen, boekingen?

Neem deze zes mee naar elk gesprek. Ze scheiden een betrouwbare partij snel van de rest. Vink ze af tijdens je gesprek, of kopieer ze mee in een mail.

• Spookfacturen en nep-vermeldingen. Een factuur-achtig document voor een "vermelding" die je nooit hebt besteld. Acquisitiefraude kost Nederlandse ondernemers zo'n 400 miljoen euro per jaar. Betaal nooit een factuur die je niet herkent. De KVK legt uit hoe je een nepfactuur herkent.
• Alleen een uurtarief, geen totaalprijs. De rekening loopt op met elke feedbackronde.
• Geen helder antwoord op eigenaarschap. Wie niet meteen zegt dat jij eigenaar wordt, verdient je wantrouwen.
• Een lange looptijd zonder tussentijds opzeggen.
• Een gegarandeerde nummer 1 in Google. Dat kan niemand beloven.
• Een hergebruikt sjabloon dat "maatwerk" heet. Vraag naar echt werk voor vergelijkbare bedrijven.

In ondernemersfora botsen twee kampen. Het ene zegt: goedkoop werk is bijna altijd weggegooid geld. Het andere zegt: prijs en kwaliteit hangen in deze branche niet strak samen, beoordeel dus de bóuwer, niet alleen het prijskaartje. Ze hebben allebei een punt.

De valkuil van de laagste offerte is de site die er prima uitziet, maar na een half jaar nog steeds geen klant heeft opgeleverd. Maar duur is óók geen garantie. Vergelijk daarom op de totaalprijs voor een vastomlijnde klus, en op wat je ervoor terugkrijgt.

En voor de volledigheid: gaat het om één klein klusje (een logo, een los formulier, een technische fix), dan ben je bij een freelancer beter en goedkoper uit dan bij een bureau.

Wil je weten waar het bij jóuw site nu op vastloopt, voordat je een euro uitgeeft? De gratis check draait in een paar minuten, en je krijgt de uitkomst direct te zien, gratis en zonder wachten op een verkoper.